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Cómo elegir un complemento perfecto para el generador de mercados de múltiples proveedores para su viaje de comercio electrónico

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En los últimos años, el comportamiento de compra online de los clientes ha cambiado mucho. Como resultado, el número de minoristas en línea también está aumentando a un ritmo notable. Y el concepto de mercado se está volviendo cada vez más popular.

Según Statista, casi el 21% de las empresas de comercio electrónico ya cotizan en un mercado de múltiples proveedores.

Al usar WordPress, puede personalizar fácilmente su mercado y comenzar a ganar dinero sin tener un inventario. Aquí, explicaremos algunos factores importantes a considerar antes de elegir un complemento de múltiples proveedores para su negocio en línea.

Aprenda a mantener su sitio simple y elegante para que los proveedores y clientes puedan navegar por el sitio sin esfuerzo.

Diez cosas a considerar antes de elegir su sistema de mercado de múltiples proveedores

El mercado en línea es una plataforma en la que varios proveedores se reúnen en un solo lugar y venden diferentes productos o servicios a los clientes. Por lo tanto, los clientes disfrutan de una amplia gama de opciones para elegir sus productos o servicios preferidos a su conveniencia.

Como propietario de un mercado, debe garantizar una mejor experiencia del cliente en su sitio de comercio electrónico. Esto mejorará el rendimiento general de su mercado y hará que su sitio sea más satisfactorio para los clientes y vendedores.

1. Asistente de instalación fácil para comenzar

Le resultará difícil convencer a los vendedores de que se conviertan en sus vendedores si su proceso de configuración parece complejo. Además, tener demasiadas opciones en el proceso de registro puede disuadir a los usuarios de registrarse en su sitio.

Por lo tanto, antes de comenzar su mercado de múltiples proveedores o un mercado existente, intente que su proceso de registro sea breve, claro y fácilmente comprensible.

Por ejemplo, puede hacer preguntas relevantes pero sin demasiados detalles, o dejar que los usuarios completen el proceso a través de sus perfiles sociales.

2. Panel de proveedores de front-end

Los proveedores son la parte más importante de su mercado porque son directamente responsables de vender productos a los clientes y generar ingresos. Siempre debe tener algo especial para sus vendedores de primera mano.

Proporcionar un panel de control intuitivo podría ayudarlos a administrar sus tiendas. Mantenga el tablero simple y eficiente para usted con todos los elementos requeridos. Como actualizaciones importantes, anuncios, informes, herramientas, etc. Entonces, tengan o no los conocimientos técnicos, pueden ver todo fácilmente de un vistazo.

A continuación se muestra un ejemplo del panel de proveedores de Dokan. Le da al vendedor una descripción general de su tienda y sus actividades. Desde este panel, pueden administrar fácilmente sus tiendas y obtener información rápida.

En resumen, cuantos más beneficios ofrezca a sus proveedores, más podrán transmitírselo a usted.

3. Compatibilidad de temas de varios proveedores

Hay varios temas de mercado disponibles en el mercado entre los que puede elegir. Todos ellos son hermosos y contienen algunos elementos exclusivos para que su sitio web se vea impresionante. Además, son totalmente compatibles con casi todos los complementos de varios proveedores.

Todo lo que tiene que hacer es elegir el que se adapte a su nicho de mercado. Luego instálelo con cuidado en su sitio de WordPress. Verifique su compatibilidad con su versión de WordPress y otros complementos antes de finalizar.

Su tema representará la descripción general de su mercado. Y si eso suena extraño, la gente no se sentirá cómoda navegando por su tienda en línea. Además, les resultará complicado encontrar sus productos favoritos.

4. Proceso de pago sencillo

Esta funcionalidad del sitio web de Marketplace es otra cosa más importante que debe tener en cuenta antes de usar un complemento de múltiples proveedores.

Con un proceso de pago complejo, los compradores no completan sus compras y resultan en el abandono del carrito. Seguramente usted, como propietario de un mercado, no quiere que los compradores se enfrenten a esto, ¿verdad?

” Marcas de comercio electrónico a granel $ 18 billones en facturación cada año debido al abandono del carrito

Entonces, si no desea estar en esta lista, debe mantener el proceso de pago simple, transparente y claro. Asegúrese de que su complemento de mercado de múltiples proveedores tenga una función de proceso de pago simple.

Sin embargo, si ya tiene un proceso de pago con dificultades, considere los siguientes consejos para reducir el abandono del carrito:

  • Mantenga el botón de retroceso completamente visible
  • Clientes directos en el mismo dominio
  • No utilice la navegación alternativa al pagar
  • Intente brindar asistencia en tiempo real

5. Política de reembolso simple

Una política de reembolso estructurada y transparente fomenta la confianza del cliente.

Al incluir esta función de mercado, puede hacer que su marca sea confiable y convertir más clientes potenciales en clientes leales.

Si confía en sus productos o servicios, facilítelo a sus clientes con un modelo de reembolso total / parcial. También demuestra que te preocupas por ellos. Por lo tanto, su complemento de múltiples proveedores debe tener una funcionalidad de política de reembolso clara y sólida como parte del servicio al cliente.

Sexto Atención al cliente con funcionalidad LiveChat

Otra característica obligatoria es la función LiveChat, ya que es el principal método de contacto digital para los clientes en línea. Al comprar productos o servicios, los clientes pueden tener diferentes problemas o consultas. Al ayudarlos en el momento adecuado, puede convertirlos fácilmente en clientes potenciales.

“Más que 41% de los clientes esperan chat en vivo en su sitio web

De lo contrario, si no reciben el soporte a tiempo, es muy probable que se muden a otros mercados. Definitivamente no es bueno para la reputación de su marca.

En este caso, una función LiveChat podría resolver todos estos problemas dando a los clientes una respuesta en tiempo real a través de los representantes de los clientes. De esta manera, los clientes pueden compartir sus opiniones, sugerencias y comentarios con su equipo de soporte.

7. Disponibilidad de pasarelas de pago

Su complemento de mercado de múltiples proveedores debe tener pasarelas de pago populares para que sus compradores puedan completar fácilmente la compra. Como Paypal, Stripe o transferencia bancaria directa.

Asegúrese de que las pasarelas de pago que prefieran sus clientes sean totalmente compatibles con su mercado. Esto confirma transacciones fáciles para los visitantes de su mercado. Por lo tanto, debe considerar esta preferencia del mercado antes de elegir un complemento de múltiples proveedores.

8. Navegación sencilla en la página del producto

Las páginas de productos son una parte esencial de un mercado. Las páginas de productos agradables y bien estructuradas con información relacionada ayudan a los compradores a visitar su sitio y a comprar fácilmente sus necesidades diarias.

La información irrelevante en la página del producto puede engañar a sus clientes. Y eso puede disuadirlos de quedarse en su tienda. Mantenga siempre la página de su producto simple y relevante.

Y lo más importante, asegúrese de que su complemento de múltiples proveedores favorito tenga una calidad de configuración de página fácil. Para que pueda crear rápidamente las páginas de su tienda e instalar lo esencial en función de los atributos de su cliente.

9. Descripción clara del producto con detalles

Las descripciones claras de los productos persuaden a los clientes a comprar ese producto la mayor parte del tiempo. Les ayuda a leer, comparar y adaptar el producto a sus necesidades.

Hoy en día, casi todos los complementos de múltiples proveedores tienen esta característica interesante para mostrar descripciones de productos en la tienda. Al usar estos complementos, puede descargar, editar, publicar productos de una manera atractiva y atraer más visitantes a su sitio.

10. Función de análisis Seguimiento de la actividad del cliente

Por último, pero no menos importante, la función de análisis. Analytics le ayuda a determinar la personalidad de su cliente. Por ejemplo, te permite conocer sus ubicaciones, preferencias, actividades, etc.

Estos datos le ayudan a encontrar diferentes pistas sobre las actividades de sus clientes. Y puede mejorar fácilmente su estrategia para brindar un servicio más refinado de acuerdo con sus expectativas. Además, puede planificar sus estrategias de marketing en función de las actividades de sus clientes.

Sin embargo, la mayoría de los complementos ofrecen esta función en su versión premium. Intente utilizar la versión gratuita, si esta función está disponible. De lo contrario, elija la versión premium para desbloquear funciones avanzadas y analizar más activamente a su cliente.

Considere estos diez factores detenidamente para evitar errores costosos en el mercado.

¡Cree y viva su primer mercado en línea hoy mismo!

Un mercado ofrece a los clientes una gran cantidad de opciones para elegir. Este modelo de mercado ya está tomando millones de corazones al brindar servicios de comercio electrónico de clase mundial. Al igual que eBay, Shopify y Alibaba, permiten a las personas consultar una amplia gama de productos de la misma categoría y comprarlos cuando lo necesiten.

Entonces, ¿por qué esperar? Construyamos su primer mercado y obtengamos ganancias de inmediato.

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