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Google Maps agrega 4 nuevas funciones para compras locales


Google Maps lanza cuatro funciones nuevas para mejorar la experiencia de compra local de los clientes, lo que a su vez puede generar más ventas para las empresas.

Además, Google ha publicado estadísticas relacionadas con las compras locales durante la temporada navideña. Esto incluye los momentos más populares para visitar determinadas categorías comerciales y más.

Estas son las nuevas funciones que ahora están disponibles en Google Maps en todo el mundo.

4 nuevas funciones de Google Maps

1. Actividades de la zona

Los clientes ahora pueden ver qué tan concurrida está un área en particular antes de llegar, lo que ayudará a aquellos que prefieren evitar las grandes multitudes.

La nueva función, denominada Area Busyness, combina las tendencias de actividad en tiempo real de empresas individuales que se encuentran muy cerca unas de otras.

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Para acceder a los datos de actividad del área, abra Google Maps y toque un área para ver qué tan ocupada está en diferentes momentos del día.

Google Maps le mostrará qué tan ocupada está el área actualmente y cuánto se espera durante el día.

compras locales de google mapsCaptura de pantalla de blog.google/products/maps/, noviembre de 2021

Los datos del año pasado indican que las tiendas de regalos navideños más populares son lugares como Kay Jewelers, Bath & Body Works y Barnes & Noble.

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Las búsquedas de mapas para estas ubicaciones aumentaron un 100% de noviembre a diciembre de 2020.

Los centros comerciales tienden a estar menos concurridos los martes por la noche, y las horas más populares son los sábados por la tarde.

2. Tarjeta de contacto

Google Maps está expandiendo la pestaña Directorio a nivel mundial en Android e iOS para todos los aeropuertos, centros comerciales y estaciones de tránsito.

La pestaña Directorio muestra qué tiendas se encuentran en un edificio y ayuda a ubicar salas de espera de aeropuertos, alquileres de automóviles, estacionamientos y más.

Si se encuentra en un gran centro comercial, por ejemplo, la pestaña Directorio mostrará una lista de negocios y le mostrará si están abiertos, cuál es su calificación de estrellas y en qué piso se encuentra cada negocio.

compras locales de google mapsCaptura de pantalla de blog.google/products/maps/, noviembre de 2021

3. Ve de compras

Google Maps fue pionero en una función a principios de este año que permite a los clientes pedir alimentos para recoger.

El gasto en Google Maps ahora se está expandiendo a más de 2,000 tiendas en más de 30 estados de EE. UU.

Los clientes pueden utilizar la función para pedir alimentos de Kroger, Fry’s, Ralphs y Marianos.

Después de realizar el pedido, Google Maps rastreará el estado del pedido y permitirá a los clientes compartir su ETA para que la tienda sepa cuándo llegarán.

Google estima que las personas que utilizan esta función suelen esperar menos de cinco minutos para que su pedido esté listo para ser recogido.

compras locales de google mapsCaptura de pantalla de blog.google/products/maps/, noviembre de 2021

4. Más información sobre restaurantes

Google Maps ahora muestra más información cuando los clientes buscan restaurantes locales, todo en función de la información proporcionada por otros clientes.

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Cuando los clientes dejan comentarios, ahora pueden compartir detalles sobre los rangos de precios del restaurante y si ofrecen servicios como asientos al aire libre, entrega a domicilio, recogida en la carretera y más.

La información proporcionada en las reseñas de los clientes aparecerá en la lista principal del restaurante.

compras locales de google mapsCaptura de pantalla de blog.google/products/maps/, noviembre de 2021

Fuentes: blog.google/products/maps/

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Imagen destacada: captura de pantalla de blog.google/products/maps/, noviembre de 2021.





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